Al finalizar el curso serás capaz de comprender y aplicar herramientas conceptuales, normativas y prácticas para entregar una atención de salud inclusiva, intercultural y centrada en derechos a personas migrantes y comunidades diversas en Chile. Aprenderás a identificar barreras de acceso, situaciones de discriminación, necesidades prioritarias de atención y factores sociales que influyen en la salud, fortaleciendo el trato digno, la comunicación efectiva, la continuidad del cuidado y la mejora institucional en contextos clínicos, administrativos y comunitarios.
Aprenderás a:
• Identificar los conceptos fundamentales de inclusión, diversidad, interculturalidad, migración, equidad y determinantes sociales de la salud, aplicándolos al contexto sanitario chileno.
• Comprender la migración como fenómeno social y sanitario, reconociendo cómo las trayectorias migratorias, condiciones de vida, trabajo, vivienda, idioma y redes de apoyo influyen en el acceso a salud.
• Reconocer barreras sociales, administrativas, idiomáticas, culturales e institucionales que afectan la oportunidad, continuidad y calidad de la atención de personas migrantes.
• Comprender el enfoque de derechos humanos, igualdad de trato, no discriminación, dignidad, privacidad y confidencialidad en la atención sanitaria de personas migrantes y comunidades diversas.
• Analizar el marco normativo y sanitario vigente en Chile relacionado con el acceso a salud de personas migrantes, incluyendo criterios de orientación, derivación y prevención de rechazos indebidos.
• Aplicar estrategias de comunicación intercultural, lenguaje claro, escucha activa, verificación de comprensión y técnica teach-back para mejorar la seguridad, adherencia y continuidad del cuidado.
• Reconocer sesgos, prejuicios, estereotipos, racismo, xenofobia y formas de discriminación institucional que pueden afectar la atención clínica, administrativa y comunitaria.
• Implementar criterios de trato digno, acogida respetuosa, orientación clara y atención centrada en derechos en espacios como SOME, OIRS, admisión, farmacia, urgencia, atención primaria y programas de salud.
• Analizar situaciones prioritarias de salud en población migrante, incluyendo salud mental, trauma migratorio, apoyo psicosocial, salud materno-infantil, infancia, adolescencia y curso de vida.
• Identificar necesidades de continuidad del cuidado en enfermedades crónicas, prevención, promoción de salud, adherencia terapéutica, seguimiento de controles, medicamentos, exámenes y derivaciones.
• Diseñar rutas de atención, protocolos de acogida, derivación interna e intersectorial, estrategias de apoyo idiomático y acciones institucionales para reducir barreras de acceso.
• Proponer planes de mejora institucional, indicadores de inclusión, continuidad del cuidado, trato digno y satisfacción usuaria, orientados a una atención más segura, pertinente, coordinada y equitativa.
E LEARNING ASINCRÓNICO CON TUTOR
El alumno lo puede iniciar en la fecha de desee.
Abiertas.
El Curso Inclusión, Diversidad, Interculturalidad y Salud de Migrantes en Chile ofrece una formación especializada de 30 horas pedagógicas, diseñada para profesionales, técnicos/as y funcionarios/as del área de la salud, atención primaria, hospitales, dispositivos comunitarios, SOME, OIRS, admisión, farmacia, programas de salud, gestión usuaria, redes intersectoriales y personas interesadas en fortalecer sus competencias para una atención inclusiva, intercultural y centrada en derechos.
Esta formación en modalidad 100% e-learning asincrónica permite avanzar al ritmo del participante, con acceso flexible y permanente a los contenidos y recursos educativos del curso.
Durante el curso, los participantes aprenderán a comprender y aplicar herramientas conceptuales, normativas y prácticas para entregar una atención de salud inclusiva, equitativa, culturalmente pertinente y centrada en derechos a personas migrantes y comunidades diversas en Chile. El programa permite identificar barreras de acceso, situaciones de discriminación, dificultades comunicacionales, necesidades prioritarias de atención y factores sociales que influyen en la continuidad del cuidado.
El programa aborda temáticas fundamentales como inclusión, diversidad, interculturalidad, migración, determinantes sociales de la salud, derechos humanos, no discriminación, acceso sanitario, barreras administrativas, idiomáticas, culturales e institucionales, comunicación intercultural, trato digno, pertinencia cultural, salud mental, trauma migratorio, salud materno-infantil, infancia, adolescencia, enfermedades crónicas, prevención, promoción de salud y continuidad del cuidado.
A través de un enfoque aplicado, los participantes adquirirán herramientas para mejorar la acogida, orientación, derivación, atención clínica, atención administrativa, comunicación clara, apoyo idiomático, prevención de prácticas discriminatorias y seguimiento de personas migrantes en distintos niveles de la red asistencial.
El curso incluye clases interactivas multimediales, ebooks descargables, glosarios especializados, podcasts educativos, estudios de caso, actividades aplicadas, autoevaluaciones y recursos orientados a fortalecer la transferencia de los aprendizajes al contexto real de atención en salud, gestión usuaria y redes intersectoriales.
La formación se estructura en cinco unidades temáticas, donde los participantes desarrollarán competencias para reconocer barreras de acceso, aplicar estrategias de trato digno, analizar situaciones prioritarias de salud migrante y proponer acciones de mejora institucional, tales como rutas de atención, protocolos de acogida, derivación intersectorial e indicadores de inclusión y continuidad del cuidado.
Al finalizar, los estudiantes obtendrán una certificación emitida por OTEC Innovares, organismo técnico de capacitación reconocido por SENCE y certificado bajo Norma Chilena 2728, equivalente a ISO 9001.
Este Curso Inclusión, Diversidad, Interculturalidad y Salud de Migrantes en Chile representa una oportunidad concreta para fortalecer competencias en atención inclusiva, comunicación intercultural, enfoque de derechos, trato digno y mejora institucional, permitiendo entregar respuestas más seguras, pertinentes, coordinadas y equitativas frente a las necesidades de salud de personas migrantes y comunidades diversas en Chile.
Dirigido a profesionales, técnicos/as y funcionarios/as del área de la salud, atención primaria, hospitales, SOME, OIRS, admisión, farmacia, programas de salud, gestión usuaria, dispositivos comunitarios y redes intersectoriales que necesitan fortalecer competencias en inclusión, interculturalidad, trato digno y atención centrada en derechos para personas migrantes en Chile.
Duración: Mínimo 10 días – Máximo 30 días.
Horas: Certificado por 30 horas pedagógicas.
RENÉ HERRERA ÁLVAREZ
➤ Abogado, Universidad de Concepción.
➤ Magíster en Derecho del Trabajo y la Seguridad Social, Universidad de Concepción.
➤ Diplomado “Nuevo Procedimiento Laboral”, Universidad de Concepción.
➤ Diplomado en Derecho Ambiental, Universidad del Desarrollo
¿Quién Certifica?
El certificado de aprobación de curso es emitido por Innovares Ltda. Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) Reconocido por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo de Chile. SENCE. Su razón social es Capacitación Olivares y Vásquez Ltda., y su RUT es 76.023.861-9. OTEC Innovares se encuentra certificada por Norma Chilena 2728, equivalente a ISO 9001
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