Al finalizar el Curso E‑Learning Calidad y Seguridad en Instituciones de Salud: Metodologías Ágiles, serás capaz de aplicar de manera práctica y sistemática los principios de calidad asistencial, seguridad del paciente y liderazgo colaborativo, utilizando marcos como Lean Healthcare, Scrum y ciclos PDCA para optimizar procesos clínicos y organizacionales. Aprenderás a:
✅ Identificar y aplicar principios clave de calidad y seguridad reconocidos por la OMS y Joint Commission en hospitales y clínicas.
✅ Implementar metodologías ágiles en salud (Lean, Scrum) para gestionar proyectos, reducir eventos adversos y mejorar resultados clínicos.
✅ Analizar riesgos clínicos y proponer estrategias ágiles que fortalezcan la seguridad del paciente en áreas críticas, quirúrgicas, ambulatorias y de urgencias.
✅ Gestionar indicadores clave de calidad y seguridad, interpretar métricas en tiempo real y utilizar herramientas tecnológicas (BI, dashboards, sistemas de notificación).
✅ Aplicar modelos de acreditación nacional e internacional, alineando procesos con estándares de calidad, sostenibilidad y auditoría clínica.
✅ Desarrollar liderazgo adaptativo, fomentando la cultura de seguridad, la comunicación efectiva y la participación del equipo multidisciplinario.
✅ Diseñar e implementar retrospectivas clínicas y planes de mejora continua, integrando lecciones aprendidas y asegurando la escalabilidad de proyectos en redes asistenciales.
✅ Utilizar recursos digitales de apoyo, como clases interactivas, podcasts en Spotify, ebooks y estudios de caso, para reforzar los aprendizajes y aplicarlos a tu ritmo.
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E LEARNING ASINCRÓNICO CON TUTOR
El alumno lo puede iniciar en la fecha de desee.
Abiertas.
Curso E Learning Calidad y Seguridad en Salud: Metodologías Ágiles
🎯 Objetivo General:
Al finalizar el Curso Calidad y Seguridad en Salud, los/as participantes serán capaces de implementar metodologías ágiles como Lean Healthcare, Scrum y PDCA para optimizar procesos clínicos, fortalecer la seguridad del paciente y desarrollar una cultura institucional centrada en la mejora continua. Se busca capacitar a profesionales capaces de liderar transformaciones reales en calidad asistencial, alineadas con estándares internacionales y marcos normativos chilenos.
✅ Objetivos Específicos:
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Comprender los principios de calidad asistencial y seguridad del paciente.
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Aplicar Lean Healthcare y Scrum en contextos clínicos reales.
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Evaluar riesgos clínicos y diseñar estrategias de prevención de eventos adversos.
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Implementar protocolos de seguridad en unidades críticas, urgencias y áreas quirúrgicas.
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Analizar indicadores clave y generar reportes ágiles para la toma de decisiones.
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Diseñar planes de mejora continua aplicando ciclos iterativos como PDCA.
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Comprender requisitos de acreditación nacional e internacional.
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Liderar equipos de salud bajo enfoques colaborativos y ágiles.
🧑⚕️ El curso está dirigido a:
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Médicos, enfermeras/os, TENS, matronas/os, kinesiólogos/as y otros profesionales clínicos.
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Coordinadores/as de calidad, directivos de centros de salud y hospitales.
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Consultores en gestión clínica y seguridad del paciente.
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Estudiantes del área de la salud y profesionales interesados en mejora de procesos asistenciales.
🌐 Modalidad:
El curso se imparte en formato 100 % e-learning asincrónico. Todos los contenidos, clases y actividades están disponibles 24/7 en el aula virtual, permitiendo al estudiante avanzar a su ritmo, desde cualquier lugar.
🧠 Metodología:
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Ebooks resumen por módulo
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Glosario de términos clínicos y ágiles
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Estudios de caso aplicados al contexto hospitalario
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Clases interactivas en formato audiovisual
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Podcast disponible en Spotify para repaso móvil
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Autoevaluaciones interactivas con retroalimentación
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Foro docente para resolver dudas y compartir experiencias
🏆 Beneficios del Curso:
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Acceso 24/7 desde cualquier dispositivo
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Metodología flexible, moderna y centrada en la práctica
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Herramientas aplicables en tu institución desde el primer módulo
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Certificación reconocida por SENCE y respaldada por norma NCh2728
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Formación diseñada por expertos en gestión clínica y calidad
📊 Evaluación:
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Diagnóstico inicial (formativo)
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Autoevaluaciones por clase (formativas)
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Prueba final online (100 preguntas de selección múltiple, nota mínima: 4.0)
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Segundo intento opcional con promedio entre ambos resultados
🧩 Conclusión:
Este curso entrega herramientas concretas y actualizadas para mejorar la calidad y seguridad en instituciones de salud. A través de una formación flexible, profunda y basada en evidencia, los/as participantes podrán liderar procesos de transformación clínica, disminuir eventos adversos y elevar la experiencia del paciente. Una oportunidad real para marcar la diferencia en la atención sanitaria.
🧑⚕️ El curso está dirigido a:
-
Médicos, enfermeras/os, TENS, matronas/os, kinesiólogos/as y otros profesionales clínicos.
-
Coordinadores/as de calidad, directivos de centros de salud y hospitales.
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Consultores en gestión clínica y seguridad del paciente.
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Estudiantes del área de la salud y profesionales interesados en mejora de procesos asistenciales.
Duración: Mínimo 10 días – Máximo 30 días.
Horas: Certificado por 90 horas pedagógicas.
Javiera Paz González Salhus
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Enfermera titulada en la Universidad de los Andes.
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Diplomada en Infecciones Asociadas a la Atención de Salud – Pontificia Universidad Católica de Chile.
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Diplomada en Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial para la Acreditación – Universidad de los Andes.
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Más de 9 años de experiencia clínica en cirugía general y especialidades de alta complejidad, incluyendo trasplantes de órganos.
¿Quién Certifica?
El certificado de aprobación de curso es emitido por Innovares Ltda. Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) Reconocido por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo de Chile. SENCE. Su razón social es Capacitación Olivares y Vásquez Ltda., y su RUT es 76.023.861-9. OTEC Innovares se encuentra certificada por Norma Chilena 2728, equivalente a ISO 9001
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